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Marco legal de aethersx2 para Perú

El uso de aethersx2 está sujeto a las condiciones descritas en esta sección y a la ley local vigente en la región del usuario.

Acceso según ley localRegiones habilitadasTérminos en españolDatos protegidos
aethersx2 Marco legal de aethersx2 para Perú
DATOS Y SEGURIDAD

Cómo manejamos sus datos y su cuenta

La seguridad de su información es parte del funcionamiento diario de la plataforma. Desde el registro hasta cada transacción con Yape, Plin o PagoEfectivo, los datos se tratan con medidas técnicas orientadas a proteger su privacidad y el acceso a su cuenta.

Protección de datos personales

Los datos que usted registra —nombre, correo, número de celular— se almacenan con cifrado y no se comparten con terceros salvo cuando la ley lo exige o usted lo autoriza expresamente.

Verificación de identidad

Para retirar fondos a su cuenta bancaria en BCP o Interbank, solicitamos un paso de verificación de identidad. Este proceso protege su billetera de la cuenta ante accesos no autorizados.

Cookies y navegación

El sitio utiliza cookies para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias de pago. Puede revisar y ajustar estas opciones desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Solicitudes de acceso y eliminación

Tiene derecho a solicitar qué datos tenemos sobre usted y a pedir su eliminación. Envíe su solicitud por correo o a través del formulario en la sección de configuración de su cuenta.

CANALES DE CONTACTO

Cómo comunicarse con nosotros por temas legales

Si tiene preguntas sobre las condiciones de uso, el tratamiento de sus datos o el estado de su cuenta, puede contactar a nuestro equipo directamente. El soporte está disponible en español y atiende consultas relacionadas con acceso, verificación de identidad y solicitudes de información personal.

Chat en el sitio

Abra el chat desde cualquier página de aethersx2. Nuestro equipo en español responde consultas sobre su cuenta, condiciones de uso y solicitudes de datos.

Correo electrónico

Envíe su consulta legal o solicitud de datos a la dirección de soporte indicada en el pie de página del sitio. Respondemos en el plazo comunicado en cada caso.

Formulario de cuenta

Desde la sección de configuración de su cuenta puede enviar solicitudes de acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales de forma directa.

Dudas frecuentes sobre el marco legal

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre las condiciones de uso, los derechos del usuario y el manejo de datos en aethersx2.

El acceso depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar la normativa aplicable en su localidad antes de crear una cuenta

Recopilamos los datos que usted ingresa al registrarse —nombre, correo y número de celular— y la información asociada a sus transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo para gestionar su cuenta.

Sí. Puede enviar una solicitud de eliminación desde el formulario en la sección de configuración de su cuenta o por correo al equipo de soporte. Respondemos en el plazo indicado al momento de su solicitud.

Las transacciones se procesan con cifrado en tránsito. El historial queda registrado en su billetera de la cuenta y puede revisarlo en cualquier momento desde su celular o computadora.

Sí. Nos reservamos el derecho de actualizar estas condiciones. Cualquier cambio relevante se comunicará en el sitio con anticipación; el uso continuado implica la aceptación de la versión vigente.

Contacte al soporte en español por chat en el sitio o por correo electrónico. Para disputas relacionadas con transacciones bancarias a BCP o Interbank, también puede comunicarse con su entidad financiera.
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Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.